山東莫爾斯電氣科技有限公司:售后技術(shù)再提升,持續(xù)護航消防及潛水空氣充填泵服務(wù)
山東莫爾斯電氣科技有限公司作為深耕高壓系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè),一直以來高度重視售后服務(wù)體系的完善。近日,為了能夠給全國消防及潛水行業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的空氣充填泵服務(wù),公司積極組織售后技術(shù)團隊開展進一步的學(xué)習(xí)提升活動。
此次學(xué)習(xí)涵蓋了科爾奇空氣壓縮機充填泵的各型號專業(yè)技能維修、常用故障維修交流以及客戶常見問題的合理解決建議等多方面內(nèi)容。公司技術(shù)人員通過理論知識的深化學(xué)習(xí)與實際操作演練相結(jié)合的方式,力求精準(zhǔn)掌握各類空氣充填泵在不同工況下可能出現(xiàn)的問題及對應(yīng)的解決方案。
在過往的服務(wù)案例中,莫爾斯公司已充分展現(xiàn)出其技術(shù)實力。如在濟南某消防大隊的 MCH36 空氣充填泵維保工作中,公司專業(yè)維保團隊?wèi){借豐富的經(jīng)驗和技術(shù),不僅精通設(shè)備工作原理及維修技術(shù),更以高度的責(zé)任心,對設(shè)備進行全面檢查、故障排查及維護作業(yè),極大減少了設(shè)備停機時間,確保消防作業(yè)不受影響。在湖南長沙消防支隊,一臺服役八年、瀕臨退役的意大利 coltri 呼吸空氣壓縮機,經(jīng)莫爾斯科技公司專業(yè)技術(shù)團隊采用三維激光掃描重建關(guān)鍵部件數(shù)據(jù)、定制進口密封件替換老化組件,并對冷卻系統(tǒng)進行流體力學(xué)優(yōu)化改造等一系列精心維保后,恢復(fù)出廠性能,還延長了預(yù)計 5 年以上的使用壽命。

莫爾斯公司深知,持續(xù)提升售后技術(shù)水平是保障客戶設(shè)備穩(wěn)定運行、提高客戶服務(wù)體驗的關(guān)鍵。通過此次售后技術(shù)的進一步學(xué)習(xí),公司旨在方位提高整體技術(shù)人員的維修水平和現(xiàn)場服務(wù)能力。未來,公司將繼續(xù)踐行 “以客戶為中心" 的理念,依托專業(yè)的技術(shù)團隊和完善的服務(wù)體系,為全國消防及潛水空氣充填泵用戶提供更可靠、更貼心的服務(wù),助力消防及潛水行業(yè)的安全作業(yè)與穩(wěn)定發(fā)展。